钱包是否需要联网？
查看链上资产、发起转账、兑换或访问 DApp 时通常需要联网。助记词备份和安全记录建议在离线环境完成，避免敏感信息暴露。
冷钱包是什么意思？
冷钱包理念强调让私钥尽量远离联网环境，降低被恶意页面、木马或钓鱼链接获取的机会。它并不代表可以忽视助记词保管。
助记词应该如何保管？
建议离线抄写并妥善保存，不截图、不上传网盘、不通过聊天软件转发，也不要告诉任何自称客服或技术人员的人。
更换手机怎么办？
更换设备前先确认助记词备份完整。新设备导入钱包后，确认资产、网络和地址无误，再清理旧设备上的敏感信息。
钱包是否托管资产？
钱包用于帮助用户管理密钥和发起链上操作。用户自己保存助记词和私钥，资产控制权取决于密钥安全。
下载和安装需要注意什么？
请确认下载来源，不要从陌生广告、私信链接或无法确认来源的页面下载安装包。安装后先完成备份再操作资产。
兑换前需要确认什么？
需要确认币种、网络、数量、手续费、价格波动、最小到账量和交易失败可能性，不要把兑换信息理解为收益承诺。
使用 DApp 商店需要注意什么？
访问 DApp 前确认来源、域名、网络、合约和授权范围。对陌生项目、异常弹窗和过大授权保持谨慎。
如何提升账户安全？
保持客户端来源可信、离线保存助记词、定期检查授权、转账前核对地址网络，并避免在不可信设备上导入钱包。